Métricas de Avaliação de Melhorias no Processo

1. Processo de Desenvolvimento

1.1 Treinamento de novos membros

ID	1.1
Nome	Treinamento
Objetivo da Medição	Definir se o treinamento de novas equipes no momento da rotação está sendo realizado.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NY - O treinamento dos novos membros após a rotação não é realizado ainda. FI - O treinamento dos novos membros após a rotação é realizado.

1.2 Planejamento da Sprint

ID	1.2
Nome	Planejamento da Sprint
Objetivo da Medição	Acompanhar o ritual de planejamento das Sprints.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	A escala FILIPINY foi usada nesta métrica, mas, ao invés de definir uma escala de implementação conforme determinadas atividades são ou não realizadas, a escala cresce ou diminui conforme a quantidade de atividades, o grau de implementação de cada uma e o impacto delas para o sucesso da métrica. O grau de implementação varia de 0 - Not Implemented a 5 - Fully Implemented. O impacto varia de 1 - Baixo a 3 - Alto. Assim, a fórmula obtida para o cálculo final desta métrica é ((Grau de implementação da Atividade 1 * Impacto da Atividade 1) + (Grau de Implementação da Atividade 2 * Impacto da Atividade 2) + ...)/ (Soma de todos os impactos) A partir deste resultado, podemos definir que quanto mais próximo de 5 for o resultado, mais próximo do ideal.
Análise	O backlog é priorizado - Impacto: 2 As histórias são granularizadas a partir das features - Impacto: 3 As histórias são pontuadas através de planning poker - Impacto: 2 Histórias são definidas para a sprint - Impacto: 3 Pares são definidos - Impacto: 1 Pares são alocados para histórias - Impacto: 3

1.3 Execução do desenvolvimento

ID	1.3
Nome	Desenvolvimento
Objetivo da Medição	Acompanhar o processo de gerar incrementos ao produto através de código.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Histórias não são entregues. NY - Histórias são entregues sem testes. LI - Histórias são entregues com alguns testes. FI - Histórias são entregues completamente testadas.

1.4 Realização de Meeting

ID	1.4
Nome	Meeting
Objetivo da Medição	Mensurar o processo de comunicação das equipes.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Meeting não acontece. PI - Meeting acontece com menor frequência do que o necessário e com a presença de todos os membros. PI - Meeting acontece com a frequência correta e somente com a presença de alguns membros. FI - Meeting acontece com a frequência correta e com a presença de todos os membros.

1.5 Revisão das Histórias

ID	1.5
Nome	Revisão
Objetivo da Medição	Verificar se as histórias são revisadas de acordo com os seus requisitos.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NI - As histórias desenvolvidas não são validadas com seus requisitos. FI - As histórias desenvolvidas são validadas com seus requisitos.

1.6 Realização da Retrospectiva

ID	1.6
Nome	Retrospectiva
Objetivo da Medição	Verificar o processo de revisão de pontos positivos, negativos e a melhorar das sprints.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Uma retrospectiva dos pontos bons, ruins e a melhorar da sprint não é realizada. PI - Uma retrospectiva dos pontos bons, ruins e a melhorar da sprint é realizada com a presença de alguns membros. FI - Uma retrospectiva dos pontos bons, ruins e a melhorar da sprint é realizada com a presença de todos os membros.

1.7 Definição inicial do escopo da release

ID	1.7
Nome	Definição inicial do escopo
Objetivo da Medição	Verificar o processo de definição inicial do escopo da release.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Nenhum artefato é gerado. PI - Apenas uma lista informal de requisitos é criada OU apenas um documento com requisitos analisados é gerado. FI - Uma lista informal de requisitos é criada e, posteriormente, um documento com requisitos analisados.

1.8 Definição refinada do escopo da release

ID	1.8
Nome	Definição refinada do escopo
Objetivo da Medição	Verificar o processo de definição refinada do escopo da release.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Um backlog da release é gerado a partir dos requisitos, mas não é validado com o cliente. FI - O backlog da release é gerado e validado com o cliente.

2. Processo de Medição

2.1 Definição de Área de Melhoria

ID	2.1
Nome	Área de Melhoria
Objetivo da Medição	Encontrar uma área de melhoria e defini-la.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NY - Área de melhoria não ainda. NI - Área de melhoria não definida. PI - Área de melhoria identificada LI - Área de melhoria definida. FI - Área de melhoria identificada e definida.

2.2 Estabelecer e Treinar Time GQM

ID	2.2
Nome	Time de GQM
Objetivo da Medição	Alinhar o conhecimento do time de GQM.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo.
Escala	FILIPINY
Análise	NY - Há previsão de estabelecimento do time e aplicação de treinamentos NI - O time não foi estabelecido PI - O time foi estabelecido mas não foi treinado. LI - O time foi estabelecido mas não foi treinado, porém há previsão de treinamentos. FI - O time foi estabelecido e os treinamentos foram aplicados.

2.3 Validar Objetivos, Questões e Métricas

ID	2.3
Nome	Objetivos, questões e métricas
Objetivo da Medição	Validar com todo o time as medições do GQM tais como seus objetivos, questões e métricas.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NY - OQM não foram validados mas há previsão de validação. NI - OQM não foram validados. PI - OQM foram validados. LI - OQM foram validados e ajustados. FI - OQM foram validados, ajustados e documentados.

2.4 Definir Rastreabilidade

ID	2.4
Nome	Rastreabilidade
Objetivo da Medição	Manter um rastreamento mais detalhado.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NY - Sprints não documentadas ainda. NI - Sprints não documentadas. PI - Algumas sprints documentadas. LI - Maioria das sprints documentadas. FI - Todas as sprints documentadas de forma a observar a evolução ao longo do período.

2.5 Comunicar Resultado

ID	2.5
Nome	Resultado
Objetivo da Medição	Facilitar a visualização dos resultados, para os membros das outras equipes.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NY - Resultados não foram comunicados mas há previsão de comunicação. NI - Resultados não foram comunicados. PI - Resultados foram documentados. LI - Resultados foram comunicados. FI - Resultados foram documentados e comunicados.

2.6 Identificar Melhorias

ID	2.6
Nome	Melhorias
Objetivo da Medição	Identificar possíveis melhorias para os projetos analisados.
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NY - Melhorias não identificadas melhorias porém há previsão de identificação. NI - Melhorias não foram identificadas. PI - Melhorias foram identificadas. LI - Melhorias foram identificadas e documentadas. FI - Melhorias foram identificadas, documentadas e implementadas.

3. Processo de Garantia de Qualidade

3.1 Separação em Milestones

ID	3.1
Nome	Milestones
Objetivo da Medição	Acompanhar a utilização de milestones
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Milestones não foram criadas PI - Milestones criadas mas não são utilizadas FI - Milestones criadas e utilizadas

3.2 Utilização do Kanban

ID	3.2
Nome	Kanban
Objetivo da Medição	Acompanhar a utilização do kanban para acompanhamento de tarefas internas da equipe de GQA
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Tarefas não foram criadas PI - Tarefas foram criadas mas não foram atualizadas de acordo com a realização FI - Tarefas foram criadas e atualizadas

3.3 Utilização das Labels

ID	3.3
Nome	Labels
Objetivo da Medição	Acompanhar a utilização das labels para categorização de tarefas internas da equipe de GQA
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Labels não foram criadas PI - Labels foram criadas mas não foram atribuídas às tarefas da sprint FI - Labels foram ciradas e corretamente utilizadas

3.4 Política de Resultado das Auditorias

ID	3.4
Nome	Resultados
Objetivo da Medição	Descobrir se os passos que foram definidos na política de resultados das auditoria estão sendo corretamente executados
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Auditorias não foram realizadas PI - Auditorias foram realizadas mas nem todos os resultados brutos não foram gerados LI - Auditorias foram reliazadas e todos resultados brutos foram gerados FI - Auditorias foram realizadas e resultado consolidado foi gerado

3.5 Política de Não Conformidade

ID	3.5
Nome	Política de NC
Objetivo da Medição	Descobrir se os passos que foram definidos na política de não conformidade estão sendo corretamente executados
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Não confirmidade não foram levantadas PI - Não conformidade foram levantadas mas a complexidade não foram calculadas LI - Não conformidade foram levantadas mas a complexidade foram calculadas apenas para alguns artefatos FI - Todas não conformidade e suas complexidades foram levantadas e calculadas

3.6 Planejamento de Auditorias

ID	3.6
Nome	Planejamento
Objetivo da Medição	Descobrir se as atividades relacionadas ao planejamento das audirotias foram realizadas
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Nenhuma das atividades de planejamento foram realizadas em nenhum dos projetos PI - Alguma das atividades de planejamento foram realizadas em ao menos um dos projetos LI - Ao menos metade das atividades de planejamento foram realizadas em todos os projetos FI - Todas atividades de planejamento foram realizadas em todos os projetos

3.7 Execução de Auditorias

ID	3.7
Nome	Execução
Objetivo da Medição	Descobrir se as audirotias são executadas
Responsável pela coleta	Equipe de Processo
Escala	FILIPINY
Análise	NI - Nenhuma auditoria foi realizada PI - Em nenhum dos projetos todas as auditorias foram realizadas LI - Em um dos projetos todas as auditorias foram realizadas FI - Em ambos os projetos todas as auditorias foram realizadas