Políticas de Garantia de Qualidade

1. Políticas de Criação de Templates

Os templates da documentação feita na execução do processo, seja ela resultados de auditoria ou planejamento, devem ser definidos e registrados na wiki da equipe de garantia de qualidade com ao menos um exemplo.

2. Políticas de Resultados

2.1. Política de Resultados Brutos

Os resultados brutos da auditoria serão registrados pelo auditor que a está realizando, durante sua execução,em ferramenta e template definidos de acordo com a técnica que será realizada e o objeto que será auditado. Faz parte desse resultado também as não conformidades encontradas e sugestões de soluções. Cada auditoria deve ser mapeada por meio dos seus resultados.

2.2. Política de Registro de Resultados Consolidados

Após a finalização da execução da auditoria, cada auditor deve passar seus resultados para uma ferramenta que centralizará os resultados e haverá um integrante do Time de GQA responsável para organizá-las da melhor maneira o possível.

2.3 Política de Consolidação dos Resultados

A consolidação dos resultados envolve analisar todos os resultados das auditorias do ciclo e deve ser registrada na wiki da equipe de garantia de qualidade. Dados estatísticos e gráficos devem ser feitos para um maior esclarecimento dos resultados gerais do ciclo